LGPD — Direitos do titular

Guia rápido para exercer os direitos garantidos pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) no DetailPro.

Canal único de privacidade

Qualquer solicitação relacionada a dados pessoais pode ser enviada para [email protected]. Respondemos em até 15 dias corridos. Identifique no e-mail:

1. Seu nome e e-mail de cadastro na plataforma;
2. Qual direito você quer exercer (ver lista abaixo);
3. Descrição do pedido (e, se aplicável, quais registros).

Direitos garantidos (art. 18, LGPD)

• Confirmação de que tratamos seus dados.
• Acesso — cópia dos dados pessoais armazenados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade para outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
• Informações sobre operadores com quem compartilhamos dados.
• Revogação do consentimento.

Encarregado (DPO)

E-mail: [email protected]
Resposta em até 15 dias corridos.

Exclusão de conta e dados

Para solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos seus dados, envie um e-mail a partir do endereço cadastrado. Após confirmação e cumprimento de prazos legais (fiscal, auditoria), os dados são eliminados ou anonimizados.

Reclamação à ANPD

Se você entender que a resposta do DetailPro não foi satisfatória, poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).