Termos de Uso
Última atualização: 18 de abril de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar os serviços do DetailPro (“Serviço”, “Plataforma”), você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos de Uso (“Termos”) e a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o Serviço.
2. Descrição do Serviço
O DetailPro é um sistema de gestão (CRM) voltado a estabelecimentos de estética automotiva. Oferecemos funcionalidades de cadastro de clientes e veículos, ordens de serviço, agendamento, inbox unificada de mensagens, automações, painéis financeiros e integrações com serviços de terceiros (e.g., WhatsApp via Evolution API, emissão fiscal, meios de pagamento).
3. Conta e responsabilidades do usuário
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais.
- É proibido compartilhar acesso único entre múltiplos usuários; crie contas individuais.
- Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas.
- Atividades ilegais, abusivas ou que comprometam a segurança da Plataforma podem resultar em suspensão imediata.
4. Planos e pagamento
Durante o período de beta, o acesso pode ser gratuito ou com preço promocional conforme comunicação específica. Após o beta, os planos e condições serão apresentados em página própria de preços. Cancelamentos podem ser solicitados a qualquer momento e entrarão em vigor ao final do ciclo de cobrança vigente.
5. Propriedade intelectual
Todo o código-fonte, identidade visual, textos, marcas e conteúdos proprietários do DetailPro são protegidos pelas leis de propriedade intelectual e pertencem ao DetailPro ou a seus licenciantes. Os dados inseridos pelo cliente (cadastros, fotos, histórico de serviços) são de propriedade exclusiva do cliente, ficando o DetailPro autorizado apenas a processá-los para prestação do Serviço.
6. Integrações de terceiros
O DetailPro integra serviços externos (WhatsApp, pagamentos, NF-e, IA). O uso dessas integrações pode estar sujeito aos termos dos respectivos fornecedores. O DetailPro não se responsabiliza por indisponibilidades ou alterações de políticas de terceiros.
7. Limitação de responsabilidade
O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. O DetailPro envida melhores esforços para manter disponibilidade e integridade, mas não garante ausência total de interrupções. Em nenhuma hipótese o DetailPro será responsável por lucros cessantes, danos indiretos ou consequenciais.
8. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, fraude, inadimplência ou risco à segurança da Plataforma. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento; após o encerramento, seus dados são retidos pelo prazo legal mínimo e depois apagados ou anonimizados.
9. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou via notificação na Plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias. O uso continuado após a entrada em vigor caracteriza aceitação.
10. Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do DetailPro, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para [email protected].